Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos directamente.
Si no sabes de finanzas
¿Necesito saber contabilidad?
No. Butter traduce tus números a lenguaje de dueño: qué puedes pagar, cuándo se aprieta la caja y dónde está el riesgo. No necesitas saber si algo es débito o crédito; necesitas saber si tu negocio aguanta el ritmo al que crece.
¿Necesito contratar a alguien para operarlo?
No. Está hecho para que lo uses tú o alguien de tu equipo, sin conocimientos técnicos. Y si algo no queda claro, nuestro equipo te ayuda en español y en el momento.
Tu contador
¿Reemplaza a mi contador?
No. Tu contador te dice qué pasó y te mantiene en orden con el SAT; Butter te ayuda a decidir qué hacer después. Tu contador más Butter es tu estrategia financiera: uno sin el otro queda incompleto.
¿Cómo trabaja con mi contador actual?
No necesitan “conectarse” técnicamente. Tú compartes los reportes de Butter con tu contador, él los ve en contexto y juntos toman mejores decisiones. El flujo es simple: Butter te da claridad, tu contador la respalda, tú decides.
Tus datos
¿Mis datos están seguros?
Sí. Tus datos viajan y se guardan cifrados, y solo tú y tu equipo autorizado pueden acceder. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y nunca vendemos ni compartimos tu información. Tus datos financieros son tan sensibles como tus contraseñas; los tratamos igual.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tus datos son tuyos. Si decides irte, te los entregamos en un formato estándar que puedas llevarte. No te amarramos: si nos eliges, queremos que sea porque somos la mejor opción, no porque no puedas salir.
Precio y compromiso
¿Cuánto cuesta?
El Check-Up financiero del sitio es gratis, sin registro ni tarjeta. Si después decides trabajar con Butter, hay planes desde $1,500 al mes (con 90 días gratis), sin contratos forzosos y sin cobros sorpresa. Lo platicamos sin pitch.
¿Puedo probar sin compromiso?
Sí. El Check-Up es gratis, sin registro ni tarjeta. Haces el diagnóstico, ves tus números y decides después. Cero presión y cero seguimiento agresivo.
Resultados
¿Cuánto tarda el diagnóstico?
Menos de 5 minutos. Sales sabiendo tu punto de equilibrio, tu margen de seguridad y qué decisiones puedes tomar con seguridad hoy. No es “vuelve en seis meses”; es hoy mismo.
¿Qué tan rápido sé si está funcionando?
El Check-Up ya es un resultado: ves tu punto de equilibrio hoy. Las decisiones que tomes después —ajustar precios, soltar un cliente que pierde, no contratar de más— empiezan a notarse desde la primera semana. El valor llega rápido si actúas en lo que ves.
¿Es para mi negocio?
¿Funciona para negocios muy pequeños?
Sí, desde negocios chicos hasta PYMEs medianas. Si ya facturas, tienes algo de estructura y tomas decisiones, Butter es para ti. No está pensado para freelancers sin equipo ni para grandes corporativos que ya tienen un CFO de planta.
¿En qué se diferencia de un software contable?
Un software contable (como CONTPAQi y similares) registra lo que ya pasó y te mantiene en orden con el SAT. Butter te muestra qué puede pasar y qué decidir. El software contable mira el pasado; Butter mira el siguiente movimiento. Es como comparar un espejo con una brújula.
Sobre Butter
¿Qué es Butter y para quién es?
Butter es un CFO digital con IA diseñado para PYMEs mexicanas que quieren tener claridad financiera sin contratar un CFO de tiempo completo. Combina Buck, nuestra IA financiera, con los Cracks, consultores humanos especializados. Es ideal para dueños de negocio, directores y equipos financieros de empresas con ingresos entre $1M y $50M MXN al año.
¿Qué es Buck?
Buck es la IA de Butter. Analiza tus datos financieros, genera reportes ejecutivos, calcula tu punto de equilibrio, razones financieras y presupuesto. Está disponible 24/7 y responde en lenguaje claro, sin jerga contable. No reemplaza al contador — potencia la toma de decisiones del dueño o director.
¿Quiénes son los Cracks?
Los Cracks son los consultores humanos de Butter: CFOs y especialistas financieros con experiencia en PYMEs mexicanas. Están disponibles en los planes Expansión para asesoría personalizada (3 horas por mes). Complementan a Buck cuando el negocio necesita una opinión estratégica experta.
¿En qué se diferencia de contratar un CFO de tiempo completo?
Un CFO de tiempo completo en una PYME mexicana cuesta entre $70,000 y $180,000 al mes en salario, más prestaciones. Butter da acceso a la misma inteligencia financiera desde $1,500/mes — sin nómina, sin proceso de contratación y con disponibilidad 24/7. Para empresas que crecen y necesitan claridad financiera pero no pueden justificar un CFO de planta, Butter es la alternativa natural.
¿Qué información necesita Butter para funcionar?
Butter necesita tus estados de cuenta bancarios, tu estado de resultados y balance general (pueden ser de tu sistema contable o de Excel). No necesitas tener todo perfecto — al empezar, un Crack te ayuda a identificar qué información tienes y cómo organizarla.
¿En cuánto tiempo está listo el onboarding?
Al registrarte, un Crack te contacta para conectar tus datos y configurar Buck con la estructura financiera de tu empresa. En cuanto queda configurado, tu panel de control está activo.
¿Butter funciona con mi sistema contable?
Butter es compatible con los principales sistemas contables usados en México: Aspel, Contpaq, CONTPAQi, Siigo y otros. También puedes trabajar desde Excel si todavía no usas un sistema contable. El equipo de onboarding te ayuda a hacer la conexión.
¿Sigues con dudas?
Agenda una demo. Te mostramos Butter con tus propios números y respondemos todo en vivo.
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